Flyer können einfach erstellt und auch in großer Auflage günstig gedruckt werden. Diese Vorteile machen den Flyer zu einem praktischen Werbemittel. Damit Ihr Flyer jedoch auch beachtet wird und nicht einfach im Müll landet, gilt es einige Dinge bei der Flyergestaltung zu beachten. Die Grundregel dabei: Denken Sie wie Ihr Kunde!
Ansprechende Flyer gestalten – So geht‘s
Sie haben sich dazu entschieden, einen Flyer zu erstellen. Nun stellen sich die Fragen: Welche Inhalte sollen auf den Flyer rauf? Welche Ideen sind brauchbar? Eine gute Orientierung liefert das altbekannte AIDA-Prinzip. Dabei handelt es sich um ein Stufenmodell zur Werbewirksamkeit. Es geht auf Elmo Lewis zurück, der es 1898 beschrieben hat. Zwar gibt es heute berechtigte Kritik am Modell, da es zu starker Vereinfachung greift und eine feste geordnete Abfolge der Stufen annimmt, dennoch findet es immer noch breite Anwendung. Auch in praktisch jedem großen Marketing-Lehrbuch ist das AIDA-Prinzip zu finden (siehe z.B. Marketing, Springer Gabler, 2018, Heribert Meffert, Christoph Burmann, Manfred Kirchgeorg, Maik Eisenbeiß oder Marketingmanagement, Springer Gabler, 2016, Christian Homburg).
Ob das Modell zur vollständigen Erklärung aller wichtigen Vorgänge einer Kaufentscheidung ausreichend ist oder nicht, spielt in unserem Fall auch gar keine Rolle. Ich würde sogar noch einen Schritt weiter gehen und sagen, dass für die Erstellung von Werbemitteln die Einfachheit des Prinzips von Vorteil ist, denn bei komplexen Modellen verliert man sich leicht in Nebensächlichkeiten. Wir können die Grundzüge des AIDA-Prinzips also bedenkenlos zur Flyergestaltung nutzen.
Das Akronym AIDA besteht aus den Anfangsbuchstaben der vier Phasen:
- A – Attention (Aufmerksamkeit)
- I – Interest (Interesse)
- D – Desire (Verlangen)
- A – Action (Handlung)
A – Attention: Mit dem Flyer Aufmerksamkeit erzeugen
Im ersten Schritt geht es darum, die Aufmerksamkeit des Lesers zu erlangen. Bei der Flyergestaltung haben wir dafür vor allem zwei Elemente zur Verfügung: die Überschrift und das Bild.
Die Überschrift ist das erste, worauf der Blick des Lesers fällt. Sie ist daher von größter Bedeutung. Denn erst wenn es gelingt, mit der Überschrift Aufmerksamkeit zu erzeugen, wird der Rest des Flyers überhaupt beachtet. Es lohnt sich folglich, ausreichend Zeit und Überlegung in die Wahl und Gestaltung der Überschrift zu investieren.
Ein zweites Mittel, um Aufmerksamkeit zu erzeugen, ist ein ansprechendes Bild. Gute Flyer haben meist nur ein einziges großes Bild (Ausnahmen bestätigen die Regel), welches das Produkt oder die Dienstleistung attraktiv präsentiert und damit Aufmerksamkeit erzeugt.
I – Interest: Das Interesse aufrechterhalten und vertiefen
Ist ein grundlegendes Interesse aufgebaut, wird der Flyer detaillierter betrachtet. Dies ist unsere Chance, dem Kunden weitere Informationen mitzuteilen. Dafür können wir beispielsweise Unterüberschriften, Aufzählungen oder kurze Texte verwenden. Es darf gern mehr als eine Stichwortsammlung sein, sollte aber nicht in einen Roman ausarten. Stellen Sie Ihre Unique Selling Proposition kurz und knapp vor. Um den Flyer interessant zu gestalten, sollten Sie stets die Kundenperspektive vor Augen haben und den Fokus auf den Kundennutzen bzw. die Kundenbedürfnisse legen. Typische Kernfragen sind „Was wird geboten?“ und „Welches Problem wird gelöst?“.
D – Desire: Begierde des Kunden wecken
Wir haben mit unserem Flyer nun die Aufmerksamkeit des Kunden geweckt und ihm interessante Informationen geliefert. So weit, so gut. Damit allein werden wir aber kaum jemanden begeistern. Es fehlt noch eine wichtige Komponente, und zwar ein gutes Angebot. Bieten Sie Ihren Kunden eine kostenlose Möglichkeit, das Angebot zu testen (Probezeitraum, Testprodukt, Geld zurück, etc.) oder geben Sie ihnen einen hohen Rabatt.
Der Wunsch nach dem Produkt bzw. der Dienstleistung kann durch Emotionen noch weiter verstärkt werden. Beispielsweise kann ein zeitlich begrenztes Angebot dafür sorgen, dass es von Kunden als „einzigartige Chance“ wahrgenommen wird. Oder Sie beschränken das Angebot auf die Flyer-Aktion („Flyer zur Einlösung mitbringen“) und machen den Flyer damit zu einem raren und wertvollen Gut.
A – Action: Handlung auslösen
Jeder Flyer benötigt eine konkrete Zielsetzung: Was soll denn überhaupt erreicht werden? Typischerweise wird das Ziel die Auslösung einer Kaufhandlung sein. Diese sollte dem Kunden so einfach wie möglich gemacht werden. Für die Gestaltung unseres Flyers bedeutet dies, dass wir eine konkrete Handlungsaufforderung („Call-to-Action“) am Flyer platzieren möchten und die dafür verfügbaren Möglichkeiten auflisten. Also z.B. die URL unseres Online-Shops und unsere Telefonnummer anführen oder eine Laden-Adresse und Wegbeschreibung abdrucken.
Tipps und Ideen, um mit einem Flyer die Aufmerksamkeit Ihres Kunden zu bekommen
Mit dem AIDA-Prinzip haben wir ein gutes Grundgerüst, um einen Flyer zu gestalten und können mit dem Sammeln von Ideen für Inhalte starten. Die nachfolgenden Tipps erhöhen dabei die Erfolgsquote und ersparen unnötige Arbeit.
Auf eine bestimmte Zielgruppe festlegen
Es ist natürlich, dass Sie mit Ihrer Werbung möglichst viele Menschen ansprechen wollen. Machen Sie jedoch nicht den Fehler, die Inhalte zu generisch zu gestalten, denn damit sprechen Sie möglicherweise niemanden so richtig an. Flyerwerbung funktioniert am besten, wenn sie möglichst genau auf den Kunden zugeschnitten ist. Machen Sie sich daher schon im Vorhinein Gedanken über die Zielgruppe und suchen Sie sich Ideen und Inhalte speziell für diese Gruppe aus.
Fokus auf das Wesentliche
Ein Flyer sollte im Idealfall so viel wie nötig beinhalten, aber nicht mehr. Wir wollen mit dem Flyer die Aufmerksamkeit des Lesers erlangen, dem Kunden klar machen, wie unser Produkt für ihn von Nutzen sein kann und ihn dazu bringen, unser Angebot wahrzunehmen. Alles andere hat auf einem Flyer nichts verloren. Davon ausgenommen sind natürlich rechtlich erforderlichen Angaben wie ein Impressum. Mit dem Fokus auf das Wesentliche steigern wird nicht nur den Erfolg, sondern ersparen uns außerdem auch Arbeit bei der Ideenfindung und der Gestaltung des Flyers.